Informações: Casan

A Casan terá a disposição, a partir de novembro, a fatura digital, que numa primeira etapa estará disponível apenas para os usuários que hoje recebem sua fatura em endereço alternativo, ou seja, aquele diferente do local onde o serviço é prestado, modalidade que será encerrada.

Atualmente são cerca de 30 mil usuários que recebem as suas faturas em endereços diferentes daquele da ligação cadastrada na Casan. Entretanto, com o grande número de retorno de correspondências e dificuldade de entrega em diversas localidades, a empresa restringiu a entrega de faturas às seguintes modalidades: sistema de leitura mensal dos hidrômetros, quando a fatura é impressa e entregue no endereço onde os serviços são prestados; via internet e nos atendimentos presenciais da empresa.

Fatura digital

A fatura digital será enviada por e-mail. Para se cadastrar, o interessado pode entrar em contato pela Central de Atendimento (0800.643- 0195) ou nos atendimentos presenciais em agências. A ideia da Casan é futuramente ampliar a alternativa a todos os usuários, facilitando assim a quitação das faturas mesmo que o morador não se encontre no domicílio no período do faturamento.