Informações: Prefeitura de Chapecó
Foto: Divulgação

A coordenação do Procon de Chapecó divulgou esta semana o ranking das empresas que receberam o maior número de reclamações do consumidor em 2014. A maioria dos processos refere-se a prestação de serviços nas seguintes áreas: telefonia móvel, telefonia fixa, TV por assinatura, instituições (bancos), internet e outros.

O relatório das reclamações foi publicado no Diário Oficial de segunda-feira. Tradicionalmente, o ranking das empresas é divulgado no mês de março em todo o país – mês em que se comemora o Dia do Consumidor.

O Procon de Chapecó atende em média 80 consumidores por dia. Em 2014 o órgão registrou 18.245 atendimentos.

Top 10 das empresas mais reclamadas pelos consumidores chapecoenses:

1) Oi Brasil Telecon;
2) Claro S.A.
3) Banco BGN S.A.
4) Electrolux do Brasil
5) Philco S.A. (Grupo Britânia Eletrodomésticos Ltda.)
6) Samsung Eletrônica da Amazônia S.A.
7) Tim Celular S.A.
8) CCE – Cemaz Indústria Eletrônica da Amazônia S.A.
9) Garantech Garantia e Serviços (Itaú Seguros)
10) Caixa Econômica Federal